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Política de Privacidad del sitio web

 

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a todas las actividades realizadas en nuestra tienda en línea, incluyendo la navegación, la compra de productos y la interacción con nuestros servicios digitales.

2. Técnicas de recogida de información y Cookies

Recolectamos información mediante formularios, navegación en el sitio y el uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para mejorar la experiencia del usuario y facilitar funciones como guardar productos en el carrito o mantener la sesión iniciada.

3. Uso y compartición de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

  • Procesamiento y entrega de pedidos.
  • Atención al cliente y resolución de problemas.
  • Mejora continua de los servicios.
  • Envío de comunicaciones, cuando el usuario lo ha autorizado expresamente.

No compartimos los datos con ninguna otra parte fuera de los fines mencionados anteriormente.

4. Almacenamiento de datos y uso de cookies

Los datos se almacenan de forma segura en nuestros sistemas y solo se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos. El uso de cookies requiere del consentimiento del usuario, el cual puede ser gestionado desde el navegador o configuraciones de cookies del sitio.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales almacenados por nosotros.
  • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
  • Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado anteriormente.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

6. Base legal del tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales según las siguientes bases legales establecidas por el GDPR:

  • Cumplimiento del contrato: para procesar pedidos y proporcionar los productos adquiridos.
  • Consentimiento explícito: para enviar boletines informativos y comunicaciones comerciales, siempre que hayas otorgado tu permiso.
  • Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales, contables y regulatorios.
  • Interés legítimo: para mejorar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes.

Contacto

Dirección de contacto:596 MARIE ST, TALBOTT, TN 37877-8524, United States

Teléfono de atención:+1 (865) 252-5192

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